SUPPORT / PRODUCT RESOURCES

製品サポート

製品本体の型式を確認して、該当する行からファームウェア、取扱説明書、カタログを直接取得してください。製品や設定に関するお問い合わせもこちらから承ります。

01 / MODEL-BASED DOWNLOADS

製品型式から資料を選ぶ

製品本体のラベルに記載された型式と一致する行を選択してください。各ボタンから資料を直接取得できます。

製品・型式提供区分取得できる資料問い合わせ
LTE GATEWAY / LEGACY SUPPORTiR720B-LTE6
保守・サポート対象
LTE ROUTER / CURRENT & LEGACY SUPPORTiR700B-LTES
既存顧客向け
LTE ROUTER / CURRENT & LEGACY SUPPORTiR700B-LTED / LTEK / 3GD / 3GS
保守・サポート対象
ファームウェア更新前に、製品型式と現在のバージョンを必ずご確認ください。更新時の注意事項

異なる型式のファームウェアを適用すると、製品が正常に動作しない場合があります。設定をバックアップし、更新中は電源を切らないでください。

PRODUCT DOCUMENTS & DEVELOPMENT

仕様書・開発資料

iS110B
詳細を確認

開発資料とお問い合わせ先

ソフトウェアに関してIDYからの直接的なサポートは行っておりません。

資料・サンプルコード

お使いの基板バージョンと開発環境を確認して、公開資料・サンプルコードを参照してください。現行のGitHubコードにはType-C用の処理があります。過去の変更差分・patchは旧サンプル向けの履歴資料であり、現行コードへの適用を案内するものではありません。

開発に関する質問

サンプルコードの不具合はGitHubの既存Issueを確認し、必要に応じて基板バージョン・開発環境・再現手順を添えて投稿してください。SPRESENSEの開発環境・プログラミングに関する質問はSONY公式の案内を参照してください。日本語はStack Overflowでspresenseタグを付けます。

IDYへの製品相談

ハードウェアの不具合、個別開発・カスタマイズのご相談はIDYへお問い合わせください。iS110BはIDYでは直接販売しておりません。ご購入は製品ページの販売サイトをご利用ください。

iS105B
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iG347B
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02 / UPDATE INFORMATION

更新情報・技術情報

公開日、更新内容、ファームウェアのSHA-256は、製品シリーズごとに確認できます。

5G EDGE GATEWAYiR800BシリーズiR800B-102
詳細を確認
公開日
—
ファームウェア
公開ファームウェアなし
対象型式
iR800B-102

更新内容・対象

取扱説明書(基本設定編)Rev.1.5の日本語版・英語版を追加しました。製品カタログも引き続き取得できます。

5G / LTE EDGE GATEWAYiR730B・iR721BシリーズiR730B-001 / -002 / -101 / -102 / iR721B-LTE4 / LTE12
詳細を確認
公開日
2024-11-14
ファームウェア
02.01.15
対象型式
iR730B-001 / -002 / -101 / -102 / iR721B-LTE4 / LTE12

更新内容・対象

iR730B-101のWiMAX + 5G対応、Remote.it対応、起動時ログ・工場出荷時設定記録の追加、iR730B-101/-102のデフォルトバンド設定変更、安定性向上。

SHA-256526d9e022f78639752ef216c2579402f43976f3007afc197785aac0c94687ed7
5G USB MODEMiS201BシリーズiS201B-101 / -102
詳細を確認
公開日
2025-08-13
ファームウェア
公開ファームウェアなし
対象型式
iS201B-101 / -102

更新内容・対象

最新の製品ファームウェアに合わせて、取扱説明書の設定手順を更新しています。

LTE GATEWAY / LEGACY SUPPORTiR720BシリーズiR720B-LTE6
詳細を確認
公開日
2018-07-13
ファームウェア
IDY.01.01.02
対象型式
iR720B-LTE6

更新内容・対象

VPN(SSL-VPN)機能へ対応しています。

SHA-25642198b0b676eafb39e72fb783958a13541ec786efb32e2cac042f6c450a0032c
LTE ROUTER / CURRENT & LEGACY SUPPORTiR700B LTE・3GシリーズiR700B-LTE4 / iR700B-LTES / iR700B-LTED / LTEK / 3GD / 3GS / iR700B-LTE4T
詳細を確認
公開日
2018-04-10
ファームウェア
IDY.01.11.06
対象型式
iR700B-LTE4 / iR700B-LTES / iR700B-LTED / LTEK / 3GD / 3GS / iR700B-LTE4T

更新内容・対象

iR700B-LTE4のNTTドコモ/au対応、DIN/DOUTスケジュール機能、iR700B-LTESのSoftBank LTE対応、WWAN監視・再接続、Web UIと遠隔情報収集の改善を含みます。

SHA-25675722b8bc7e72b5274ee579985a41b7a8a1a2fe73ae8eec206f85c4ef325fc0d
WiMAX 2+ ROUTERiR700B-WM2PiR700B-WM2P
詳細を確認
公開日
2017-03-14
ファームウェア
UQ.01.09.05
対象型式
iR700B-WM2P

更新内容・対象

WiMAX 2+(Cat.6)対応、WWAN通信監視・再接続機能、Web UI表示を改善しています。

SHA-2561a889dd36c769de604d6f73adf655b0783b1ee7fd862ddc49200b62e57e48119
03 / SUPPORT & INQUIRY

製品サポートのお問い合わせ製品サポートのお問い合わせ

製品選定、技術仕様、設定方法、故障・保守、必要な資料など、目的に合わせて担当者が確認します。対象製品とお問い合わせ種別を引き継いでフォームへ移動します。